jung 2316.16 REG HE, nieznane hasło - jak zresetowac?

genonef
Posty: 2
Rejestracja: 11 maja 2010, o 13:37

jung 2316.16 REG HE, nieznane hasło - jak zresetowac?

Post autor: genonef » 11 maja 2010, o 14:07

Witam,

posiadamy w domu instalacje EiB firmy Jung oparta na KNX, niestety część z aktorów użytych na jednej z kondygnacji jest chroniona hasłem i nie można modyfikować ich parametrów ani przypisywać im konkretne urządzenia (oświetlenie, żaluzje). Czy istnieje jakiś sposób na zresetowanie/usunięcie takiego hasła? Jakaś kombinacja klawiszy albo odpowiednie oprogramowanie? Ewentualnie czy istnieje jakaś firma/człowiek zajmujący się usuwaniem takich zabezpieczeń w Wielkopolsce? Jeżeli są jakieś niejasności w przedstawionym problemie, chętnie odpowiem na wszelkie pytania.

Z góry dziękuje za pomoc.

Pozdrawiam,
Zdzisław Dobrzycki.

Damian Fituch
Posty: 22
Rejestracja: 17 lis 2008, o 21:57

Re: jung 2316.16 REG HE, nieznane hasło - jak zresetowac?

Post autor: Damian Fituch » 12 maja 2010, o 18:25

Dzień Dobry,

Panie Zdzisławie hasła jak to zwykle bywa zakłada ktoś po to aby na przykład zabezpieczyć układ przed niepożądaną ingerencją osób trzecich.
Tak czasami robią instalatorzy w biurach, obiektach gdzie istnieje możliwość że ktoś może 'grzebać w systemie'.
Wydaje mi się że najlepiej zapytać tego kto programował jakie hasło jest wpisane.

Jeśli jest Pan właścicielem instalacji/systemu to instalator z całą pewnością powinien odblokować urządzenia lub podać Panu hasło.

Pozdrawiam
Damian Fituch / Intelihouse Sp. z o.o.

genonef
Posty: 2
Rejestracja: 11 maja 2010, o 13:37

Re: jung 2316.16 REG HE, nieznane hasło - jak zresetowac?

Post autor: genonef » 12 maja 2010, o 18:37

Witam,

dziękuję za odpowiedz. Oczywiście kontakt do firmy która montowała instalacje EiB w naszym domu był pierwszą rzeczą jaką uczyniliśmy, jednak jak to w Polsce bywa firma rozpłyneła się w powietrzu :| Nowa ekipa elektryków niestety nie była w stanie ominąć zabezpieczeń a odesłanie urządzeń (aktorów) do Niemiec w celu ich rozkodowania u producenta wyszło by bardzo drogo (ok 3 tysięcy za sztukę). Dlatego właśnie zanim się na to zdecydujemy szukamy jakiejś alternatywy.

Pozdrawiam
Zdzisław Dobrzycki

Damian Fituch
Posty: 22
Rejestracja: 17 lis 2008, o 21:57

Re: jung 2316.16 REG HE, nieznane hasło - jak zresetowac?

Post autor: Damian Fituch » 13 maja 2010, o 16:31

Przykro mi ale nie ma sposobu na usunięcie w Polsce tych zabezpieczeń.

Właśnie tak ważne jest aby integrator który wykonuje instalacje od początku do końca był firmą która jest na rynku znana.
Firma która nie jest 'firmą krzak'.

Pozdrawiam
Damian Fituch / Intelihouse Sp. z o.o.

ODPOWIEDZ